• саҳифа_баннер

Саволҳо

Дучархаҳои Giaot-ро аз куҷо харидан мумкин аст?

Бо мо тавассути whatsapp/facebook/wechat тамос гиред.

Ман барои Giaot Bikes фармоиш додам, он кай расонида мешавад?

Баъзан кисмхои барои истехсолот зарурй ба мо аз мухлати пешбинишуда дертар мерасанд.Мо бе онхо истехсолотро ба рох монда наметавонем ва бояд то кабул шудани тамоми кисмхои зарурй мунтазир шавем.Барои анҷом додани он одатан ним моҳ лозим аст.

Оё ман метавонам қисмҳои ивазкунанда ва лавозимотро мустақиман аз Giaot фармоиш диҳам.

Бале.Мо қисмҳои велосипедҳои худро мефурӯшем.

Оё ман метавонам велосипедҳо ё дучархаҳои электрикиро аз Giaot фармоиш диҳам?

Албатта хуб.Мо OEM ва ODM-ро дастгирӣ мекунем.

Кафолат/мӯҳлати кафолат дар велосипедҳои Giaot чист?

Барои ҳама чаҳорчӯба ва фардҳои сахт аз соли модели 2011 ва калонтар мо аз рӯзи фурӯш аз дилер кафолат медиҳем:
Алюминий: кафолати 5 сол
Титан: кафолати 5 сол
Нахи карбон, нахи алюминий-карбон: кафолати 2 сол

Оё чаҳорчӯбаи вайроншудаи карбонро таъмир кардан мумкин аст?

Giaot хидмати таъмирро барои дучархаҳои карбондор пешниҳод намекунад.
Мо маслиҳат медиҳем, ки нахи карбонро таъмир накунем.Нахҳои карбон метавонанд осеби зиёди сохторӣ расонанд, ки ба чашми бараҳна намоён нестанд.Агар шубҳа дошта бошед, ҳамеша қисмҳои нахи карбонро фавран иваз кунед.

Агар ман бо дучархаи худ мушкилӣ дошта бошам, бо кӣ тамос гирифта метавонам?

Аввалин бандари занги шумо бояд ҳамеша дӯкони Giaot бошад, ки дар он шумо велосипед харидед.Танҳо дилери Giaot, ки бо он шумо шартномаи фурӯши аслиро доред, ӯҳдадор аст шикоятҳо ва даъвоҳои кафолатро баррасӣ кунад.Дигар дилерҳои Giaot метавонанд ба таври ихтиёрӣ шикоятҳоро баррасӣ кунанд, аммо ӯҳдадор нестанд, ки ин корро кунанд.

Барои мо имкон надорад, ки ҳама гуна арзёбиҳо, коркард ё коркарди ягон даъворо мустақиман анҷом диҳем.Дилери Giaot метавонад велосипедро дар мағоза арзёбӣ кунад ва изҳороти огоҳона диҳад.Агар лозим бошад, дилери Giaot-и шумо инчунин метавонад ҳалли худро пешниҳод кунад ё дар якҷоягӣ бо ҳуҷҷатҳои зарурӣ даъвои зарарро ба қайд гирад.